Votre nouveau forfait
avec 10 Go supplémentaires d'Internet pour seulement 3€ de plus par mois !
Vous bénéficierez de 10 Go d’internet supplémentaires utilisables dans les conditions de votre forfait actuellement détenu.
Votre nouvelle offre inclut les mêmes usages (internet, SMS, MMS) et éventuelles options que votre forfait actuel.
Sans réengagement.
FAQ
Dès le renouvellement de votre forfait, à partir du 01/08/2022. Par exemple, si votre forfait se met à jour le 4 de chaque mois, vous bénéficierez de votre nouvelle offre dès le 04/08/2022.
Il vous suffit de cliquer sur le bouton "conserver mon offre actuelle" en vous authentifiant. Vous serez ensuite redirigé vers une page pour confirmer la rétractation.
Vous avez jusqu'au 30/11/2022 pour conserver votre offre actuelle.
Comment ça marche ?
Attention, veillez à bien vous connecter avec le numéro de ligne mobile figurant dans l’email ou le courrier qui vous a été envoyé.
Si malgré tout, cela ne fonctionne pas, appelez votre service client au 1023.
Si vous avez changé de forfait et/ou renouvelé votre mobile depuis le 07/06/2022, veuillez ne pas tenir compte de ce changement d’offre.
Vous profiterez de votre nouveau forfait automatiquement, vous n’avez rien à faire. Si vous souhaitez connaître la date à laquelle vous bénéficierez de votre nouvelle offre, consultez nos questions/réponses ci-dessous.
Si vous ne souhaitez pas profiter de cette nouvelle offre avec 10Go d'internet supplémentaires pour 3€ de plus par mois, vous pouvez choisir de conserver votre offre actuelle en cliquant ci-dessous.